Yêu cầu xóa dữ liệu
Cập nhật lần cuối: 23/09/2026
Nếu bạn là doanh nghiệp đang dùng DigiPerfy
- Ngắt kết nối Facebook: đăng nhập, vào Kết nối dữ liệu, bấm Ngắt kết nối. Mã truy cập bị xóa ngay và chúng tôi ngừng lấy dữ liệu mới.
Bạn cũng có thể gỡ quyền của DigiPerfy tại phần Cài đặt doanh nghiệp trên Facebook.
- Xóa toàn bộ: gửi email từ địa chỉ chủ tài khoản tới info@digiperfy.com, tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu”, kèm tên không gian làm việc.
Chúng tôi xác minh và xóa trong vòng 30 ngày. Bản sao lưu được xóa hết trong vòng 14 ngày tiếp theo.
Nếu bạn là người tiêu dùng đã để lại số điện thoại
Số điện thoại và tin nhắn của bạn thuộc về doanh nghiệp mà bạn đã liên hệ; DigiPerfy chỉ lưu giúp họ.
- Cách nhanh nhất: liên hệ trực tiếp doanh nghiệp đó và yêu cầu xóa.
- Hoặc gửi email tới info@digiperfy.com, ghi rõ số điện thoại và tên trang Facebook bạn đã nhắn tin.
Chúng tôi sẽ tìm, chuyển yêu cầu tới doanh nghiệp liên quan và phối hợp xóa trong vòng 30 ngày, rồi báo lại cho bạn.
Dữ liệu nào bị xóa
- Thông tin khách hàng tiềm năng: họ tên, số điện thoại, nội dung tin nhắn, trạng thái xử lý.
- Mã truy cập nền tảng đã lưu.
- Số liệu quảng cáo và tài khoản người dùng thuộc không gian làm việc, nếu bạn yêu cầu xóa toàn bộ.
Chúng tôi có thể giữ lại nhật ký kỹ thuật tối thiểu và chứng từ kế toán trong thời hạn luật yêu cầu; các nhật ký này không chứa thông tin liên hệ của người tiêu dùng.
Liên hệ
Phạm Minh Thắng - info@digiperfy.com - 0397 266 280
