Ba chỗ ngành này hay mất tiền
Chính sách siết chặt
Meta cấm cam kết chữa khỏi, cấm trước sau, cấm nhắm mục tiêu theo tình trạng sức khỏe. Nội dung phải bán được mà vẫn qua kiểm duyệt.
Khách hỏi nhiều, mua ít
Người cao tuổi nhắn tin hỏi rất nhiều nhưng tỷ lệ để lại số thấp, tỷ lệ chốt còn thấp hơn. Giá mỗi tin nhắn rẻ đánh lừa cả đội.
Đơn lặp lại quyết định lãi lỗ
Đơn đầu thường hòa vốn hoặc lỗ. Lãi nằm ở liệu trình thứ hai, thứ ba. Không đo được khách quay lại thì không biết nhãn có lãi không.
Chúng tôi làm khác thế nào
Tách nội dung theo giai đoạn nhận thức
Người chưa biết bệnh, người đang tìm hiểu và người đã so sánh sản phẩm cần ba kiểu nội dung khác nhau. Gộp chung là đốt tiền vào nhóm chưa sẵn sàng.
Lọc khách ngay trong tin nhắn
Kịch bản hỏi đúng ba câu để loại người hỏi cho vui trước khi chuyển cho tư vấn viên.
Đo tới liệu trình thứ hai
Ghi nhận doanh thu theo từng khách, không chỉ đơn đầu, để biết chi phí tối đa được phép trả cho một khách mới.
Giữ kho nội dung dự phòng
Ngành này bài hay bị từ chối hoặc hạn chế. Luôn có sẵn 3-5 bài thay thế để không đứt quảng cáo giữa chừng.
Chỉ số chúng tôi báo cáo cho ngành này
Không dùng giá mỗi tin nhắn làm thước đo chính.
| Chỉ số | Vì sao quan trọng |
|---|---|
| Chi phí mỗi khách có số thật | Mốc quan trọng nhất, thay cho giá mỗi tin nhắn |
| Tỷ lệ tin nhắn ra số | Đo chất lượng kịch bản tư vấn |
| Tỷ lệ chốt đơn đầu | Đo chất lượng tệp và chất lượng đội bán |
| Tỷ lệ mua lại | Quyết định nhãn có lãi thật hay không |
Mọi chỉ số trên đều xem trực tiếp trong phần mềm DigiPerfy, cập nhật hằng ngày, bạn đăng nhập xem bất cứ lúc nào.
Ngành khác
Nhà hàng & quán ăn
Ngành này quảng cáo rất dễ ra tương tác mà rất khó ra khách đến quán. Bài đẹp, nghìn lượt thích, tối vẫn vắng …
Tuyển dụng
Chạy tuyển dụng khác hẳn chạy bán hàng. Đơn vị đo không phải đơn hàng mà là người đi làm và trụ lại sau tháng …
Hàng tiêu dùng & gia dụng
Giá trị đơn thấp nên biên lợi nhuận mỏng. Chỉ cần chi phí mỗi khách nhích lên vài chục nghìn là từ lãi thành l…