Số thị trường quý 3/2026 chưa đủ để quyết nên bán Shopee hay TikTok Shop: hai đơn vị dữ liệu lệch nhau khoảng gấp đôi về mức tăng, và số shop có đơn lại giảm.
Với Brand & Seller, bài toán trước mùa sale không phải sàn nào lớn hơn, mà là mỗi sản phẩm còn lại bao nhiêu sau phí.
Bài viết dưới đây bóc tách số quý 3/2026 và phí sàn mới, rồi hướng dẫn 03 bước tự trả lời câu hỏi này bằng đơn của chính shop.
Số quý 3/2026: hai nguồn cùng hướng, lệch nhau ở con số
YouNet ECI ghi quý 3 Shopee đạt 74,4 nghìn tỷ đồng, tăng 8% so với cùng kỳ. TikTok Shop đạt 70,1 nghìn tỷ đồng, tăng 60%. Metric ghi chênh lệch thị phần hai sàn từ gần 15 điểm phần trăm còn hơn 1 điểm.
Về hướng đi, hai bên khớp nhau. Về mức tăng thì không.
Tổng 9 tháng của 4 sàn, Metric ghi khoảng 442.000 tỷ đồng, tăng 44,47%. YouNet, theo The Investor, ghi 411,7 nghìn tỷ đồng, tăng 22%. Đây đều là số của đơn vị dữ liệu, sàn không công bố.
Muốn có KPI thì lấy đơn 90 ngày gần nhất của chính shop làm mốc. Số thị trường chỉ để xem chiều lên xuống.
Số shop có đơn giảm dù thị trường tăng
Theo Metric, số shop có đơn trong quý 3 giảm 2,47%, còn 470.300 shop. Nhóm Shop Mall chỉ chiếm 3,54% số gian hàng nhưng mang về 36,8% doanh số trên Shopee và TikTok Shop.
Chúng tôi thử chia GMV, tức tổng giá trị đơn hàng, cho số nhà bán có doanh thu mà YouNet đếm được:
- TikTok Shop: 70,1 nghìn tỷ đồng chia 221.848 nhà bán, khoảng 316 triệu đồng trong quý
- Shopee: 74,4 nghìn tỷ đồng chia 141.274 nhà bán, khoảng 527 triệu đồng trong quý
Phép chia này của chúng tôi, YouNet không đưa số đó, và nó bị shop lớn kéo lên. Nhưng chiều của nó đáng nhớ: sàn tăng nhanh nhất chưa chắc là sàn mỗi nhà bán thu nhiều nhất.
Cơ cấu giá cũng đổi. Nhóm dưới 200.000 đồng còn 42,2% doanh số, từ 50,1% cùng kỳ. Nhóm trên 1 triệu đồng lên 19%, từ 14,5%.
Riêng chăm sóc thú cưng, nhóm dưới 200.000 đồng vẫn chiếm 58,2%, nên đừng áp số chung cho mọi ngành, kể cả hàng tiêu dùng.
Phí sàn mới là chỗ ăn vào lãi
Tuổi Trẻ News ghi các thay đổi phí trong tháng 5:
- TikTok Shop: phí hoa hồng từ 9/5 phổ biến ở mức 9-17,8%, tùy ngành và loại shop
- Shopee: tăng phí nhiều ngành với shop ngoài Mall
- Lazada: phí xử lý từ 5% lên 6%, thêm phí hạ tầng 3.000 đồng mỗi đơn
Riêng phí Duy trì hiển thị, Shopee đề xuất hoãn sau khi làm việc với Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia.
Các mức này là của tháng 5. Phí sàn đổi nhanh, nên số dùng để tính lãi phải lấy trong Trung tâm Nhà bán, không lấy từ bài báo, kể cả bài này.
Tổng hợp của Metric nêu thêm hai việc ở TikTok Shop: từ 6/7 có biện pháp với shop có tỷ lệ phản hồi trong 12 giờ dưới 85%, và từ 4/9 nhãn 100% Chính hãng chỉ còn cho shop Mall, trừ một số ngoại lệ. Với shop nhỏ, đây là chi phí vận hành, chỉ không ghi trên biểu phí.
Sẽ có người nói TikTok Shop tăng 60% thì cứ dồn hết sang đó. Mức tăng ấy là lý do để thử. Nó chưa nói gì về phần lãi của từng shop, nên chưa đủ để bỏ Shopee.
Bước 1: Tính lãi theo từng sản phẩm, từng sàn
Lập một bảng lãi với các cột:
- Giá thực thu sau voucher
- Giá vốn
- Phí hoa hồng hoặc phí cố định
- Phí xử lý giao dịch
- Phần voucher shop chịu
- Hoa hồng KOC
- Quảng cáo chia trên đơn
- Chi phí đơn hoàn
Sản phẩm âm sau phí thì đưa ra khỏi khung giờ sale. Mã chỉ có lãi khi giữ giá thì đừng đưa vào flash sale để lấy doanh số.
Bước 2: So đơn 90 ngày gần nhất trên từng sàn
Lấy đơn 90 ngày gần nhất, so số đơn, tỷ lệ hoàn, lãi mỗi đơn trên từng sàn. Đó mới là câu trả lời cho riêng shop.
→ Đọc thêm: Dashboard marketing là gì? 04 bước dựng bảng số cho shop bán đa kênh
Bước 3: Chọn việc làm tiếp theo tình huống của shop
Muốn tăng doanh số mà không giảm sâu thì làm combo hoặc set quà cho sản phẩm bán tốt. Metric dự báo doanh số quý 4 đạt 165,5 nghìn tỷ đồng, nhu cầu tập trung ở làm đẹp, thời trang, điện tử, gia dụng, quà tặng. Đây là dự báo.
Bán trên TikTok Shop thì xem tỷ lệ phản hồi 12 giờ trong tài khoản, phân người trực giờ cao điểm.
Shop ngoài Mall không có nhãn thì đưa bằng chứng. YouNet ghi 55% ý kiến lo mua phải hàng giả, 40% thấy đánh giá không đáng tin. Ảnh, video cho thấy hàng thật, cảnh đóng gói, giấy tờ sản phẩm nếu có sẽ giúp khách kiểm được.
Kết luận
GMV tăng, lãi chưa chắc tăng. Câu hỏi nên bán Shopee hay TikTok Shop không có đáp án chung, chỉ có đáp án theo bảng lãi của từng shop.
DigiPerfy là phần mềm dashboard xem doanh thu ròng và chi phí theo từng nhãn, từng kênh.